Senior Account Manager (m/f/d) Crisis & Corporate Communications at Daniel J. Edelman Holdings in Cologne, Minnesota

Job Description:

Edelman is a voice synonymous with trust, reimagining a future where the currency of communication is action. Our culture thrives on three promises: boldness is possibility, empathy is progress, and curiosity is momentum.

At Edelman, we understand diversity, equity, inclusion and belonging (DEIB) transform our colleagues, our company, our clients, and our communities. We are in relentless pursuit of an equitable and inspiring workplace that is respectful of all, reflects and represents the world in which we live, and fosters trust, collaboration and belonging.

Unsere Aufgabe ist es, Themen zu steuern, bevor sie außer Kontrolle geraten, und dafür zu sorgen, dass Probleme und Krisen rechtzeitig und wirksam entschärft werden, um Schaden für die Reputation und den Geschäftserfolg von Unternehmen abzuwenden.

Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen versierten Krisenkommunikationsexperten (m/f/d), der uns als Senior Account Manager (m/f/d) bei der Krisenvorbereitung und -planung, bei Medientrainings, Krisensimulationen und Live-Krisenreaktionen für ein breites Spektrum globaler und nationaler Kunden unterstützt.

Deine Aufgaben

• Aufbau von Glaubwürdigkeit bei unseren Kunden durch sachkundige Beobachtungen, Einblicke und strategisches Denken in Bezug auf Kommunikations- und Public-Affairs-Aktivitäten


• Unterstützung bei einer Reihe von Unternehmensproblemen und Krisenkommunikationssituationen, wie z. B. Cybersecurity/ Datenschutzverletzungen, Produktsicherheitsprobleme und -rückrufe, Fehlverhalten von Mitarbeitern, NGO-Kampagnen, Rechtsstreitigkeiten, investigative Berichterstattung und mehr


• Entwicklung von Krisenplänen, Medienstrategien, reaktiven Medienerklärungen, Gesprächsleitfäden, FAQs, Memos, Krisensimulationen und anderen Leistungen nach Bedarf


• Ad hoc Beratung und praktische Unterstützung für Kunden, die mit akuten Krisen/Problemen konfrontiert sind


• Weiterentwicklung unserer Krisenmanagement- und Beratungsdienste. Aktive Rolle im Unternehmensmarketing und im Geschäftsausbau.


• Aufbau und Vertiefung von Kundenbeziehungen


• Zusammenarbeit mit Kundenpartnern, z. B. Rechtsberatungen, Dienstleistern usw.


• Liebe zum Detail ist ein Muss

Dein Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium


• Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Krisen und Unternehmenskommunikation, gern auch auf Unternehmensseite


• Strategisches Denken, das auf Fachwissen in den Bereichen Unternehmensreputation, Krisenmanagement, Public Affairs, und/oder Stakeholder-Engagement zurückgreifen kann


• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte internationale Denkweise, die es Dir ermöglicht, mit Kund:innen in aller Welt zusammenzuarbeiten


• Gute Text- und Analyse-Skills sowie die Fähigkeit, Zusammenfassungen auf Executive Level zu erstellen


• Erfahrung in der Arbeit mit Nachrichtenmedien, insbesondere mit Wirtschafts- und Finanzmedien und/oder investigativen Journalisten


• Unternehmergeist, eine "Can-do"-Einstellung und die Fähigkeit, mit Kolleg:innen im gesamten Netzwerk zusammenzuarbeiten


• Souveränität und Selbstvertrauen, um sich vor Führungskräften und Vorständen zu behaupten


• Neugierde, ausgeprägter Teamgeist, sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und mündliche Ausdrucksfähigkeit sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten zeichnen dich aus

Das bieten wir Dir

• Du kannst im Rahmen unserer Überstundenguideline Deine Mehrarbeit in Freizeit ausgleichen


• Unser hybrides Arbeitsmodell bietet Dir volle Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und -ort (innerhalb Deutschlands)


• Wähle frei zwischen Apple- oder Microsoft-Produkten


• Ein LGBTIQ+ freundliches Arbeitsumfeld mit globalem Netzwerk und deutlicher Positionierung


• Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, vorangetrieben durch unser Green Team


• Eine Vielfalt von Initiativen u.a. zu den Themen DEI (Diversity, Equity & Inclusion) und Female Empowerment


• Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot beinhaltet neben diversen Onsite-Trainings auch unsere digitale Trainingsplattform mit Kursen und Informationen zu Themen wie Community & Culture, Leadership & Management uvm.


• Mit dem E-Bike zur Arbeit? Dank unserer Company Bikes kein Problem


• Um nach der Arbeit einen guten Ausgleich zu schaffen, nutze unser kostenloses Premium Abo der CALM-App mit zahlreichen Meditationsangeboten uvm.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

We are dedicated to building a diverse, inclusive, and authentic workplace, so if you're excited about this role but your experience doesn't perfectly align with every qualification, we encourage you to apply anyway. You may be just the right candidate for this or other roles.