Export Agent at Priority Worldwide in compton, California

Job Description:

Montreal (Pointe-Claire), Quebec Canada

(English follows)

Qui nous sommes…

Nous vous offrons une opportunité passionnante de rejoindre le monde trépidant de la logistique internationale!

Faites la différence en rejoignant une équipe internationale engagée à offrir l'expérience client ultime, tout en restant à la pointe de la technologie et en travaillant à améliorer notre environnement.

Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous rejoignez une organisation internationale véritablement diversifiée dans un environnement de travail dynamique, au rythme rapide et respectueux de l'environnement, où vous évoluerez et apprendrez tout en bâtissant votre carrière. Vous aurez l'occasion de contribuer à façonner le monde grâce à des efforts humanitaires, une technologie de pointe et des incitations environnementales.

Portée mondiale

Priority Worldwide est pleinement engagé dans sa responsabilité environnementale d'entreprise et a pris des mesures substantielles pour améliorer l'environnement de travail de nos employés et réduire notre impact sur cette planète. Depuis 2009, plus de 10 % des bénéfices nets ont été reversés à des organisations environnementales!

Priority Worldwide se concentre de manière unique et dédiée au secteur plus large des interventions d'urgence. Que nous réagissions à une marée noire au niveau national ou à une catastrophe naturelle internationale majeure, nous sommes un leader en matière de planification, de préparation et d'intervention d'urgence à l'échelle mondiale. Avec plus de 20 ans d'expérience de travail avec des gouvernements, des OIG, des ONG, des organisations caritatives et des intervenants commerciaux, c'est le monde de Priority.

Qui tu es…

L'agent d'exportation principal doit avoir un sens aigu du leadership et des compétences en matière de service à la clientèle. Ils assumeront un rôle complexe au sein de notre équipe en tant que représentant principal auprès des clients et géreront l'ensemble du processus d'expédition internationale, du devis à la livraison. En tant que responsable des opérations, ils sont responsables du maintien de relations saines et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs de transitaires internationaux et les agences de réglementation de Priority Worldwide. Le souci du détail et la volonté d'apprendre sont des qualités essentielles. Les candidats doivent être adaptés aux différentes cultures et disposés à travailler avec des personnes possédant peu de compétences en anglais.

Exigences de base

• Minimum de 5 ans d'expérience en exportation maritime et aérienne
• Expérience avec Cargowise préférée
• Excellentes compétences en service à la clientèle

Que vas tu faire…

Au cœur de notre activité, cette personne est responsable du mouvement, de l'acheminement, des devis occasionnels de fret international, du trafic, y compris des réglementations douanières, de la préparation des documents et des réglementations nationales, en temps opportun, de manière efficace et rentable. Nous sommes une société de services qui s'efforce de fournir l'expérience client ultime à nos clients. Une attitude amicale et un travail d'équipe sont essentiels au maintien de relations saines avec les fournisseurs et du moral entre les bureaux.

Tâches de base

• Évaluer les demandes/e-mails des clients, en accuser réception immédiatement, puis agir ou attribuer à l'équipe appropriée
• Superviser directement et être responsable de toutes les expéditions Ocean Export et de l'interaction avec les clients.
• Compléter les dépôts FMC et l'audit pour garantir la conformité avec les dépôts FMC
• Gérer les rapports MARAD et la conformité des transporteurs
• Processus d'examen et d'approbation des contrats des transporteurs maritimes
• Assurer un acheminement rapide et rentable des expéditions Ocean Export
• Assurer le traitement approprié des envois CRP/sécurisés
• Examen et préparation du DG
• Négociation des tarifs transporteurs
• Expéditions de pré-alerte en temps opportun
• L'agent de facturation a acheminé les expéditions
• Préparer les documents internationaux tels que les documents légalisés, les documents de chambre, les lettres de
• crédits, etc.
• Conserver les rapports/statistiques d'exportation et les présenter à l'équipe. Comptes d'expédition,
• Déposer l'AES et vérifier l'exactitude et la conformité
• Surveiller les e-mails des catégories personnelles et partagées dans la boîte aux lettres d'exportation et le dossier maritime
• Liaison avec les agents internationaux et nationaux
• Compléter les demandes de tarifs au besoin
• Suivre le fret et mettre à jour les clients si nécessaire

Ce que nous offrons…

Les programmes de rémunération individuels sont basés sur divers facteurs propres à chaque candidat, notamment l'ensemble des compétences, l'expérience, les qualifications et d'autres raisons liées à l'emploi.

• Salaire 55 000 $ - 75 000 $ CAD par an, selon l'expérience
• Ensemble d'avantages sociaux supplémentaires (maladie étendue, vie)
• 3 semaines de congés payés
• 5 jours de congés personnels payés
• Régime de retraite REER et RPDB avec contrepartie de 3 % de l'entreprise
• Programme de bonus annuel
• 3 jours de congés payés pour le travail bénévole

Priority Worldwide est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Who We Are…

We offer you an exciting opportunity to join the fast-paced world of international logistics!

Make a difference by joining an international team committed to providing the Ultimate Customer Experience, while remining on the cutting edge of technology and working to improve our environment.

When you join our team, you join a truly diverse, international organization in a dynamic, fast-paced, environmentally minded work environment where you will grow and learn while building your career. You will have the opportunity to help shape the world through humanitarian efforts, cutting edge technology, and environmental incentives.

Global scope

Priority Worldwide is fully committed to our corporate environmental responsibility and has taken substantial actions to enhance the working environment for our employees and reduce our impact on this planet. Since 2009, 10%+ of net profits have been donated to environmental organizations!

Priority Worldwide has a unique and dedicated focus to the wider emergency response sector. Whether we are responding to an oil spill domestically or a major natural international disaster, we are a leader in emergency planning, preparation, and global response. With over 20 years-experience of working with governments, IGO's, NGO's, charitable organizations, and commercial responders, this is Priority's World.

Who You Are…

The Senior Export Agent needs to have a strong sense of leadership and customer service skills. They will assume an intricate role in our team as a principal representative to customers and managing the entire international shipment process from quote to delivery. As an operations leader, they are responsible for maintaining healthy, mutually beneficial relationships with Priority Worldwide's international freight forwarding vendors and regulatory agencies. Attention to detail and willingness to learn are essential qualities. Candidates must be accommodating to different cultures and willing to work with people that may possess few English-speaking skills.

Basic Requirements

• Minimum of 5 years of Ocean and Air Export Experience
• Experience with Cargowise preferred
• Excellent customer service skills

What you will do…

At the heart of our business, this person is responsible for timely, efficient, and cost­ effective movement, routing, occasional quoting of international freight, traffic including customs regulations, documentation preparation, and country regulations. We are a service company that strives to provide the Ultimate Customer Experience for our clients. A friendly attitude and teamwork are essential to maintaining healthy vendor relations and interoffice moral.

Basic Duties

• Assess clients' requests/emails, acknowledge immediately, then action or assign to appropriate team
• Directly oversee and have accountability for all Ocean Export shipments and Client interaction
• Complete FMC Filings and auditing to ensure compliance with the FMC Filings
• Handle MARAD reporting and carrier compliance
• Steamship line carrier contract review and approval process
• Ensure timely and cost-effective routings of Ocean Export shipments
• Ensure proper handling of CRP/Secured Shipments
• DG review and preparation
• Negotiation of carrier rates
• Pre-Alert shipments in a timely manner
• Invoice agent routed shipments
• Prepare international paperwork such as legalized documents, chamber documents, letter of
• credits, etc
• Keep export reports/stats and present them to the team. Shipment Counts,
• File AES and review for accuracy and compliance
• Monitor personal and shared category e-mails in the exports mailbox and sea folder
• Liaison with international and domestic agents
• Complete rate requests as needed
• Track cargo and update clients as needed

What We Offer

Individual compensation packages are based on various factors unique to each candidate, including skill set, experience, qualifications, and other job-related reasons.

• Salary $55,000-$75,000 CAD Annually, commensurate with experience
• Supplemental Benefits Package (Extended Health, Life)
• 3 Weeks Paid Time Off
• 5 Personal Paid Days Off
• RRSP & DPSP Retirement Plan with 3% company matching
• Annual bonus program
• 3 Days of Paid Time off for Volunteer Work

Priority Worldwide is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

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